Zur Verstärkung seines Customer-Support-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin für unseren Kunden einen

KAUFMÄNNISCHEN SACHBEARBEITER (M/W/D) AUFTRAGSABWICKLUNG UND KUNDENBETREUUNG

Sachbearbeiter m/w/d

Aufgabenbeschreibung

  • Erfassung und Abwicklung von Aufträgen
  • Verantwortung für die Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung der Dispo-Änderungen unserer Händler
  • Überwachung der Liefersituation (fristgerechte Lieferung), Kommunikation/Abstimmung mit unseren Händlern
  • Unterstützung des Außendienst-Teams und der Vertriebsabteilungen
  • Zusammenarbeit mit der Logistik-, Kredit-, Sales- und Service-Abteilung
  • Abwicklung von Reklamationen und von Warenrücknahmen

Voraussetzungen

  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • gutes Englisch in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit MS Office
  • Teamgeist und Engagement

Sonstiges

  • ein international agierendes Unternehmen, das sich durch nachhaltiges Handeln für Umwelt, Kunden und Mitarbeitende auszeichnet
  • ein wettbewerbsfähiges, attraktives Produktsortiment
  • eine freundliche Arbeitsatmosphäre mit ausgeprägtem Teamgeist
  • gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch eine 38,5-Stunden-Woche und unser Gleitzeitmodell
  • Wenn Sie an einer neuen Herausforderung interessiert sind, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugniskopien.

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